お申し込みの前に

ぶんぶんネットをお申込みいただく前に、下記の事項をご確認下さい。

ご利用にあたっての注意事項

本サービスは、ぶんぶんネットのIP網を経由して、インターネットに接続するサービスです。
本サービスは、通信速度が変動するいわゆるベストエフォート型のサービスで、下記の要因により速度が低下する場合がございます。

通信速度を変動させる要因

  1. お客様のパソコンの仕様(OSの種類・バージョン等)、ルーター・HUB(ハブ)等の周辺機器
  2. ぶんぶんネットIP網内の混雑状況
  3. ぶんぶんネットIP外(インターネット)の混雑状況など

接続

お客様がインターネットの接続を開始する際に、IPアドレスが割り当てられ接続が許可されます。

複数台のパソコンをご利用になる場合

複数台のパソコンをご利用になる場合

※ルーターや無線LAN等の機器は、一部動作検証済みの機器の販売・サポートも承ります。
 詳しくは「周辺機器販売」ページをご覧ください。
※固定IPアドレスのご提供は行っておりません。
 インターネットへの公開を目的としたサーバーの設置に関してはサポートいたしかねますのでご了承ください。

ご利用にあたっての制限事項

一般的に想定される個人のご利用を著しく上回る通信については、 他のお客様の通信やぶんぶんネットの設備に過大な影響を与えない範囲まで、その通信量を制限させていただく場合がごさいます。

ご解約手続きについて

ご解約は次の手順で行います。

  • 解約を希望する2週間前までにぶんぶんテレビまでご連絡ください。(解約は月単位です。)
  • ケーブルモデムの撤去にお伺いする日時を決定させていただきます。
  • ケーブルモデム撤去の際に、解約手数料3,000円+税を集金させていただきます。
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※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。