お知らせ
詐欺メール（フィッシングメール）にご注意ください。
詐欺メール（フィッシングメール）にご注意ください。
日頃よりぶんぶんテレビのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社（ぶんぶんネット）を装った詐欺メール（フィッシングメール）の受信情報が多数寄せられております。
情報提供いただいたメールのほとんどが、本文にメールアドレスやパスワードの入力を促すウェブページのリンクが掲載されているもので、これはお客様のメールアドレスやパスワードの情報を盗み取ろうとする手口です。
メールアドレスとパスワードの情報を盗まれますと、ご利用のメールを盗み見されたり、そのメールアドレスを不正に利用して不特定多数の方に迷惑メールを送信される等の被害が発生する可能性があります。
弊社のドメイン（bunbun.co.jp、bunbun.ne.jp等）を送信元メールアドレスに偽装して使用したり、本文内のURL（ホームページアドレス）に取り入れたりなど、巧妙に弊社が関連するものであるように装っているケースが多数ですが、メールの内容やリンク先は弊社とは一切関係ありませんのでご注意ください。
件名や送信者を十分ご確認いただき、心当たりのないメールを受信された方は、メールを開かない、リンク先を閲覧しないよう十分ご注意ください。
詐欺メールを見分ける基準例
- ぶんぶんテレビからのお知らせメールの送信元は通常「info＠bunbun.co.jp」からとなります。ぶんぶんテレビからのお知らせを装った内容で送信者アドレスが「info＠bunbun.co.jp」ではない場合は詐欺メールが強く疑われます。
- 海外から送られてくる詐欺メールが多いため、翻訳等により本文が不自然な日本語の文章となっているケースが多くみられます。
その他、大手金融機関やショッピングサイト等を騙った詐欺メールも弊社のお客様のみならず、一般的に広く送り付けられる状況がみられます。詐欺メールには十分にご注意いただき、届いたメールは削除をいただきますようお願いいたします。
なお、万が一、上記のような詐欺メールを受信して、内容が正しいものかを確認したい場合、あるいは既にユーザー名とパスワードを入力してしまったという場合は弊社サポートセンター（0952-27-0372）までご連絡ください。
以下は詐欺メールの文面例です。一部の文字は置換えています。
From: support＠po.bunbun.ne.jp ←※info＠bunbun.co.jpではない
To: xxxxxx＠po.bunbun.ne.jp
Subject: 【重要】2021年10月7日木曜日ービス復旧の通知
お客様各位
平素は弊社po.bunbun.ne.jpインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2021年10月5日火曜日20:00から、以下対象のサーバーをご利用中のお客様で断続的に障害が ←※文章が成立していない。
■対象サーバー
Po
■原因
ハードウェア障害
発生しておりましたが、修復作業は、2021年10月7日木曜日午前8時時頃に始まりました。
ウェブメールサービスを復元するには、次のURLを参照してください。
https://www.*******house.org/logs/restore/data?uid=xxxxx@po.bunbun.ne.jp
今後もお客さまの期待と信頼にお応えするため、運営ならびにサービスの充実に
専心努力してまいりますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
From: サーバー管理 <xxx＠*****.co.jp> ←※info＠bunbun.co.jpではない
Subject: 【サーバーアップグレード】メンテナンス作業のお知らせ（2021年10月7日水曜日）
お客様各位
2021年10月5日
【po.bunbun.ne.jp 】インターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。
メールアドレスは 【 xxxxx@po.bunbun.ne.jp 】 で、削除のフラグが付けられています。
以下のリンクをたどって、サービスをアップグレードしてください.
http://po.bunbun.ne.jp.******servers.net?uid=xxxxx@po.bunbun.ne.jp
今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
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po.bunbun.ne.jp
お客さまサービスセンター
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●よくあるご質問 ｜https://faq.po.bunbun.ne.jp./s/ ←※bunbun.co.jpではない
●サポートサイト｜https://www.po.bunbun.ne.jp./support/
●お問い合わせ｜https://form.po.bunbun.ne.jp./po.bunbun.ne.jp/contact/
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サービスに関するご意見・ご要望をお寄せください
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公式 FaceBook ： https://www.facebook.com/po.bunbun.ne.jp/.
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詐欺メールに関して、その他ご不明な点などございましたら、インターネットサポートセンターまでお問い合わせ下さい。