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電話リレーサービス料のご負担について

2021/06/25 電話

電話リレーサービス料のご負担について

当社では、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に定められた電話リレーサービス制度の開始に伴い、ケーブルプラス電話・ぶんぶんスマホ・ぶんぶんフォン(050IP電話)をご契約されているお客様に、2021 年7 月より「電話リレーサービス料」のご負担をお願いさせていただきますことをお知らせいたします。

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方が手話通訳オペレーターなどを介して電話をかけることにより、通話の相手方との意思疎通を24 時間365日双方向につなぐサービスです。

ケーブルプラス電話・ぶんぶんスマホ・ぶんぶんフォン(050IP電話)をご利用のお客様には、電話リレーサービス支援機関が公表した 1 番号当たりの番号単価をご負担いただき、その負担金全額を当社より各電話会社を通じて電話リレーサービス支援機関に支払います。電話リレーサービス制度についてご理解とご協力を何卒お願い申し上げます。

  2021年4月~6月 2021年7月~2022年1月 2022年2月~3月
電話リレーサービス料 1.1円/月(税抜価格1円/月) 0円/月(税抜価格0円/月)

適用される番号単価は、年度毎に見直しがされます。

(参考)
■電話リレーサービスの利用登録、利用方法、サービス内容に関するお問い合わせ先

電話リレーサービス提供機関 / 一般財団法人日本財団電話リレーサービス
電話番号 / 03-6275-0910   受付時間: 9:00~18:00 (年末年始を除く)
FAX / 03-6275-0913
メールアドレス / info@nftrs.or.jp
URL: 新規ウィンドウが開きます https://nftrs.or.jp/