ケーブルプラス電話に関する説明事項
本説明事項（重要）は「ケーブルプラス電話」に関するものです。
(1)サービス名称・〔区分〕
ケーブルプラス電話・〔IP電話サービス〕
(2)本サービスを提供する会社
KDDI株式会社
(3)お問い合わせ先
【お電話でのお問い合わせ先】
ぶんぶんテレビ（佐賀シティビジョン株式会社）
フリーダイヤル 0120-55-3734
【受付時間】
サービス・契約に関するお問い合わせは平日 9：30～18：30 ｜土曜日（第2・4） 9：30～15：30
不具合に関する問い合わせは年中無休／24時間
【インターネット／メール等でお問い合わせ先】
https://www.bunbun.co.jp/contact.php
(4)ご留意事項
1.サービスについて
(1) 料金やサービスは、改善等のため予告なく変更する場合があります。
(2) 記載の内容は2010年3月1日現在の情報です。
2.請求についてのご注意
(1) 本サービスのご利用料金はお申込みいただいたぶんぶんテレビから請求させていただきます。消費税の計算方法は、ぶんぶんテレビの定める方法となりますので、本紙の記載表示額の合計とは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
3.他社料金についてのご注意
(1) 他社料金（NTT東日本・NTT西日本料金等）につきましてはあくまでも目安となります。また、NTT東日本・NTT西日本工事費につきましては、お客様宅内等の状況により記載の内容とは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
4.個人情報のお取り扱いについてのご注意
(1) ぶんぶんテレビ／KDDIが本サービスのお申込みに際して取得する個人情報につきましては、本サービスの提供、料金請求業務、ぶんぶんテレビ／KDDI既存サービス・新サービスのご案内、アンケート調査の実施、利用促進等を目的としたキャンペーンの実施、サービスの開発・評価・改善、その他契約約款等に定める目的に利用いたします。
5.その他
(1) 本紙に記載しているサービス名称は一般に各社の商標または登録商標です。
(5)サービス内容
●国内加入電話、国際、携帯電話・PHS、IP電話等向け通話をご利用いただけます。
●現在お使いのNTT東日本・NTT西日本等の電話番号を継続して本サービスでご利用(以下、「番号ポータビリティ」といいます)いただけます。詳細については「(8)-1番号ポータビリティをご利用の場合」をご確認ください。
●「110(警察)」「118(海上保安庁)」「119(消防)」への発信が可能です。
●本サービスはISDNをご利用いただけません。
●停電時はご利用になれません（携帯電話やPHS、または、お近くの公衆電話をご利用ください）。
(6)契約・お申込みについて
●このお申込みによる契約は、KDDIのケーブルプラス電話サービス契約約款によるものとします。
●お申込みを受付した場合でもKDDIの設備の都合により、本サービスをご利用いただけないことがあります。また、お申込み地域によって保有する回線数に限りがありますので、ご利用いただけない場合があります。
●110番、119番非常通報装置
(注)は本サービスに接続できません。
●緊急通報等を行なう自動通報装置(電話機)(※)は機能や設定される通話先の電話番号等によりご利用いただけない場合がありますので、本サービスにお申込みいただけません。
(注)主に各自治体が高齢者の方や体の不自由な方などに提供している電話機で、ボタンを押すことにより緊急通報を行なうことができるものでペンダントタイプの場合もあります。「緊急通報システム」「あんしん電話」等の名称で呼ばれています。
●本サービスはネットワークの保守メンテナンス等により、サービスがご利用いただけない場合があります。
●お申込者が未成年の場合は、親権者の同意を得た上でお申込みください。
●お申込者は、この契約に基づく契約者の権利を第三者に譲渡することはできません。
(7)緊急通報(110/118/119)について
●「110(警察)」「118(海上保安庁)」「119(消防)」へダイヤルした場合は、ご契約者の住所・氏名・電話番号が接続相手先(警察、海上保安庁、消防)に通知されます(一部の警察・海上保安庁・消防を除く)。なお、回線毎の非通知設定が適用されませんので、通知を拒否される場合は、一通話毎に「184」を付けてダイヤルしてください。
(8)電話番号の継続利用について
(8)-1.番号ポータビリティをご利用の場合
●NTT東日本・NTT西日本およびNTT東日本・NTT西日本以外の事業者(以下、「他社」といいます)から本サービスへの番号継続に際し、現在ご利用中の電話サービスは終了(NTT加入電話、INSネット64は休止、NTT加入電話・ライトプラン、INSネット64・ライトおよび他社の電話サービスは解約)となり、現在ご利用中の電話サービスにおける付加サービスは解約となります。NTT東日本・NTT西日本および他社への手続きはKDDIが代行して行ないます。お客様からの手続きは必要ありません。また、本サービスへの番号移転に際し、移転元事業者より連絡がある場合がございます。
※NTT加入電話、INSネット64からの番号継続の場合は休止工事費2,000円(税込2，100円)が別途NTT東日本・NTT西日本よりお客様に請求されます。
※他社からの番号継続の場合は他社が定める提供条件により、解約に関わる費用(工事費など)が発生する場合がありますので、現在ご利用のサービス提供会社へご確認ください
●NTT東日本･NTT西日本による電話番号継続利用の設定完了をもって本サービスの利用開始となります。
●NTT東日本・NTT西日本等の電話サービス等に関する契約者情報(本人性確認結果、質権の設定または差押えの有無、提供可否確認結果および提供不可理由などにかかわるもの)をNTT東日本・NTT西日本等がKDDIに対して提供することについて、お申込者(お申込者と電話契約者が異なる場合には、お申込者および電話契約者)に同意いただきます。
●番号継続についてNTT加入電話等の契約者(名義人)の同意を得た上でお申込みください。
●番号ポータビリティは以下の条件に合致した場合にご提供可能となります。
・番号ポータビリティ対象交換機に割り当てられた電話番号であること。
・NTT東日本・NTT西日本が契約者に提供する一般加入電話(電話サービス)およびISDN(総合ディジタル通信サービス)であること。または、NTT東日本・NTT西日本の一般加入電話およびISDNからの番号ポータビリティによりKDDIが別に定める他社サービスをご利用であること。
・現在ご利用者が使用している電話番号であり、ご利用場所の変更がないこと。
※番号ポータビリティをご利用いただけない場合はKDDIより新しい電話番号を提供いたします。
●共同電話、支店代行電話、公衆電話、臨時電話で利用中の回線の番号継続はお申込みできません。
●ADSLサービス、お申込み電話番号に付随する各種割引サービスをご利用の場合は定額料金が発生する場合がありますので、必ず解約の手続きを行なってください。
●インターネット接続サービスと合わせてご利用の場合など、電話サービス以外のサービスの取扱いについては、現在ご利用のサービス提供会社へお問い合わせください。
●現在INS64をご利用中の場合、ISDNの各種機能、ISDN専用電話機やISDN専用端末はご利用いただけません。また、DSU、TA(ターミナルアダプタ)は本サービスではご利用いただけません。
●NTT東日本・NTT西日本加入電話の休止に伴い、NTT東日本・NTT西日本より休止連絡票がお客様に送付されます。休止連絡票は、再度NTT東日本・NTT西日本をご利用の際等に必要となりますので、大切に保管してください。
※他社からの番号継続の場合は休止連絡票が送付されることはありません。
●NTT東日本・NTT西日本加入電話の利用休止期間は原則5年です。ただし、お客様のNTT東日本・NTT西日本への申告により6年目以降の延長が可能です。延長を行なわない場合は権利が失効となる場合がありますので、ご注意ください。詳しくはNTT東日本・NTT西日本にお問い合わせください。
●レンタル電話等の機器リースをご利用の場合は、ケーブルプラス電話の開通日までに、NTTファイナンス(株)(連絡先：0120-866-612)へご連絡ください。またNTT東日本・NTT西日本から単体電話機(黒電話・カラー電話機・プッシュホン)をレンタルされている場合は、ケーブルプラス電話をお申込みいただく前に、必ずNTT東日本・西日本(116)へ「買い取り」または「レンタル終了(NTTへの返却)」をご連絡ください。
(8)-2.ADSL one電話サービス/メタルプラス電話からの切替をご利用の場合
●ADSL one電話サービス/メタルプラス電話(ご家庭用)から本サービスへの番号継続に際し、ADSL oneの電話サービス、ネットサービス（旧「メタルプラスネットDION ADSL」など）及び050番号サービス(KDDI-IP電話)またはメタルプラス電話及びau one netダイヤルアップ(メタルプラス電話コース)(旧「メタルプラスネットDIONダイヤルアップ」)は解約となります。解約手続はKDDIが行いますので、お客様からの手続は必要ありません。
●ADSL one電話サービス/メタルプラス電話でご利用中の付加サービスも解約となりますので、本サービス申込時に改めてお申し込み下さい。
※付加サービスのうち「KDDI電話auで着信確認」サービスのみ、メタルプラス電話でのご登録情報が自動的に引き継がれます。
●ADSL one電話サービス/メタルプラス電話からの切替は、以下の条件に合致した場合にご提供可能となります。
・ADSL one/メタルプラス電話のご利用場所とケーブルプラス電話のご利用場所が同一住所であること。
・ADSL one/メタルプラス電話とケーブルプラス電話のご契約者名義が同一である、または二親等以内の同一姓であること（名義が異なる場合、KDDIからADSL one/メタルプラス電話のご契約者様へ郵送にて名義変更の確認をさせていただきます）。
●KDDIメタルプラス（事業所用）からの切替は、お申し込みいただけません。
(9)本サービスの機能について
●ご利用いただけない通話・通信先がございます(詳しくは「【別表1】接続可否」をご参照ください)。
●「0088」等の事業者識別番号による電気通信事業者を指定した発信はできません。ACR機能は停止して利用することをお勧めします。
※「0088」等の事業者識別番号の後に国内・携帯・国際(自動ダイヤル)等の本サービスで提供可能な電話番号をダイヤルした場合、本サービスのご利用となりその通話料金が適用されます。
●以下の機能・各種サービスはご利用いただけません(詳しくは「【別表2】ご利用いただけない機能・サービス」をご参照ください)。
| 通信機能・サービス | |
|---|---|
| ISDN G4 FAX通信 Lモード パケット通信 |
ユーザー間情報通知（UUI） オフトーク通信サービス(電話回線を利用した自治体の防災放送等) ノーリンギング通信サービス(電気／ガス／水道等遠隔検針・制御) 信号監視通信サービス(セキュリティサービス等) |
| 通信機能・サービス | |
| トリオホン でんわばん ナンバーお知らせ136、空いたらお知らせ159 プッシュ回線の短縮ダイヤル機能 |
マジックボックス・ボイスワープセレクト等 ボイスワープの一部機能 電話機能付インターホン(ドアホン) |
| 電話番号に関する機能・サービス | |
| 二重番号サービス i・ナンバー |
代表組み ダイヤルイン |
| KDDI又は他社が提供する機能・サービス | |
| ＡＤＳＬサービス マイラインサービス(マイライン・マイラインプラス) お申込み電話番号に付随する各種割引サービス |
iFAX トーキンダイヤル |
※上記に記載されていない場合でも使えない場合があります。
●以下の機能・各種サービスはご利用いただけない場合があります。
| 機能・サービス | 備考 | |
|---|---|---|
| モデム通信等 | ガス・電気・水道等の遠隔検針 | 発信先の電話番号、通信方式によりご利用いただけない場合があります。必要に応じてサービス提供者や製造会社へお問合せください。 |
| セキュリティサービス | ||
| ダイヤルアップによるインターネット接続 | ||
| その他モデム通信 | ||
※上記に記載されていない場合でも使えない場合があります。
※FAXは概ねご利用いただけます。
(10)104番号案内および電話帳への掲載手続きについて
●104番号案内と電話帳への番号掲載をご利用いただけます。
※電話帳はNTT-BJが発行するハローページおよびタウンページへの掲載となり、掲載者名はご契約者名となります。
(11)電話帳の配布について
●電話帳の配布(有料)を希望される場合は、別途タウンページセンター(連絡先：0120-506-309)へご連絡願います。
(12)ご利用料金
(12)-1.料金に関するご注意
●本サービスのご利用料金はお申込みいただいたぶんぶんテレビから請求させていただきます。
※国際オペレータ通話等の請求書は、ご利用発生の翌月にKDDIからご契約者に直接送付させていただきます。
●請求書の発行時期、料金のお支払い方法については、ぶんぶんテレビの定めるところによります。
●基本料についてはご利用開始月および解約月については日割料金となります。また、付加サービス利用料については利用開始月は無料(月途中加入の場合)、解約月は全額のご請求となります。ただし、基本料・付加サービス利用料について同じ月にご利用開始と解約を行なった場合は全額のご請求となります。
●ユニバーサルサービス料については毎月月末時点においてご契約中のお客様に全額をご請求させていただきます。
●実際の請求時の消費税の計算方法は、ぶんぶんテレビの定める方法となりますので、本紙に記載する料金の表示額の合計とは異なる場合があります。
●本紙に記載する料金とは別に、開通または解約の際にぶんぶんテレビが設定する工事費等がかかる場合があります。詳しくはぶんぶんテレビにお問い合わせください。
●保守費用につきましては実費を請求させていただきます。
●キャンペーンの適用は、1設置場所につき1回限りとさせていただきます。
(12)-2.月額利用料
a.基本料
| 基本料 | 1,330円(税込1,396.5円) |
|---|
a.その他料金
| 通話明細発行注1) | 100円（税込105円） |
|---|
注1)通話明細はKDDIよりご契約者に送付させていただきます。
(12)-3.通話料
| 種別 | 通話料 | |
|---|---|---|
| ケーブルプラス電話向け通話 | 無料 | |
| ケーブルプラス電話向け通話 | 市内通話 | 8円(税込8.4円)/3分 |
| 県内市外通話注1) | ||
| 県外通話注1) | 15円(税込15.75円)/3分 | |
| 国際通話注2) | ダイヤル通話 |
例:アメリカ本土宛 9円(免税)/1分 フィリピン宛 35円(免税)/1分 中国宛 30円(免税)/1分 |
| 携帯電話向け通話 | au宛 | 15.5円(税込16.275円)/1分 |
| 上記以外宛 | 16円(税込16.8円)/1分 | |
| PHS向け通話 | 10円(税込10.5円)/1分 別途10円(税込10.5円)/1通話 |
|
| IP電話向け通話 | 10円(税込10.5円)/3分 | |
| 特別番号への通話 | 時報 | 8円(税込8.4円)/3分 |
| 天気予報 | 市内･県内市外 8円(税込8.4円)/3分 県外 15円(税込15.75円)/3分 |
|
| 番号案内 | 100円(税込105円)/案内 | |
| 電報 | NTT東日本･NTT西日本設定料金 | |
| 災害用伝言ダイヤル | 8円(税込8.4円)/1分 | |
| ナビダイヤル(NTTコミュニケーションズ) | NTTコミュニケーションズ設定料金 | |
| テレドーム(NTTコミュニケーションズ) | NTTコミュニケーションズ設定料金 | |
注1) 県内・県外の区分は郵政省令第24号(平成11年7月1日施行)によって定められた都道府県の区域に従っており、行政区分上とは異なる場合があります。
注2) その他対地、オペレータ通話の通話料についてはお問合せいただくか、KDDIのホームページ(http://www.kddi.com/cable/index.html)でご確認ください。
※ ケーブルプラス電話向け通話について、着信先がNTT電話等からケーブルプラス電話へ番号ポータビリティする場合、ポータビリティ工事日の翌日午後以降の通話が無料となります。また、着信先がケーブルプラス電話からNTT電話等へ番号ポータビリティする場合、ポータビリティ日の前日までの通話が無料となります。
(12)-4.ユニバーサルサービス料
| ユニバーサルサービス料別 | ユニバーサルサービス支援機関 (TCA)が公表する認可料金の相当額 |
|---|
※ユニバーサルサービス料は、1電話番号毎に請求させていただく月額料金です。
※認可料金は、ユニバーサルサービス支援機関が原則6ヶ月ごとに算定し、総務大臣認可を経て決定される「番号単価」を指します。詳しくは支援機関のホームページをご参照下さい。(http://www.tca.or.jp/universalservice/)
※なお、ユニバーサルサービス制度やお客様への請求につきましては、以下URLをご参照下さい。(http://www.kddi.com/corporate/kddi/kokai/universal/index.html)
(12)-5.初期費用
a.契約料等
| 契約料 | キャンペーンにより無料 |
|---|
※以下のお申込みを行なった場合、別途、下記費用を請求させていただきます。
| 番号ポータビリティ | キャンペーンにより無料 |
|---|---|
| 番号変更 | 2,000円(税込2,100円)/登録 |
(12)-6.付加サービス利用料
| サービス名 | 月額利用料 |
|---|---|
| 割込通話(キャッチホン) | 300円(税込315円) |
| 発信番号表示(ナンバー・ディスプレイ) | 400円(税込420円) |
| 番号通知リクエスト(ナンバー・リクエスト) | 200円(税込210円) |
| 割込番号表示(キャッチホン・ディスプレイ) | 100円(税込105円) |
| 迷惑電話撃退(迷惑電話おことわりサービス) | 700円(税込735円) |
| 着信転送 | 500円(税込525円) |
| KDDI電話 auで着信確認注1) | 無料 |
注1) 着信お知らせを開始するには、登録したau携帯電話から利用開始の設定が必要です。全通知、無応答(話中含む)、通知なしから選択いただけます。設定の変更は、プッシュホン信号の出せる電話またはセルフページ、EZセルフページにてご利用いただけます。ケーブルプラス電話への着信日時、発信電話番号等プライバシーにかかる情報をau携帯電話に通知しますので、お申込みにあたってはau携帯電話の番号にお間違いのないようご注意ください。
(12)-7.割引料金
ケーブルプラス電話 auケータイセット割
| 概要 |
KDDIに登録されたご契約者の連絡先電話番号にau携帯電話番号が登録されている場合で、ケーブルプラス電話とau携帯電話のご登録契約者氏名が同じ、もしくはご登録住所が同じ場合、基本料(定額利用料)より毎月100円(税込105円)減額する「ケーブルプラス電話 auケータイセット割」を適用いたします。
なお、以下の場合は本割引の対象外となりますのであらかじめご了承ください。 ※その料金月の月末において、対象のau携帯電話が解約・休止などの場合、割引の対象外となります。 ※KDDIに登録されたご契約者の連絡先電話番号について、内容の変更(*)があった場合、あらためて届出が必要です。届出されていなかった場合、割引の対象外となることがあります。*携帯電話番号ポータビリティによる事業者の変更を含みます。 注) au携帯電話には沖縄セルラーも含みます。また、auぷりペイド(auプリペイド式携帯電話)は対象外となります。 |
|---|---|
| 注意事項 |
・解約やキャンペーンの適用等により基本料(定額利用料)が100円（税込105円）に満たない場合は差額のご返金はいたしません。 ・「ケーブルプラス電話 auケータイセット割」の適用についてぶんぶんテレビに通知されることについて、承諾していただきます。 |
auまとめトーク(ケーブルプラス電話からの発信通話について)*auケータイからの発信通話についてはau→自宅割の適用条件によります
| 概要 |
KDDIに登録されたご契約者の連絡先電話番号にau携帯電話番号が登録されている場合で、ケーブルプラス電話とau携帯電話のご登録契約者氏名が同じ、もしくはご登録住所が同じ場合、以下の通話につき通話料相当額を割引し、無料といたします。 ①auひかり電話サービス*1・ADSL one電話サービス*1・メタルプラス電話・ケーブルプラス電話・au one netの050電話サービス(KDDI-IP電話)・コミュファ光電話*1への国内通話 ②au携帯電話(auぷりペイド含む)への国内通話(グローバルパスポート対応機種への国外通話の場合、発信元は無料ですが、着信先に通話料がかかります)*1付加サービスの050電話サービスを含みます。 ※その料金月の月末において、対象のau携帯電話が解約・休止などの場合、割引の対象外となります。 ※KDDIに登録されたご契約者の連絡先電話番号について、内容の変更(*2)があった場合、あらためて届出が必要です。届出されていなかった場合、割引の対象外となることがあります。*2 携帯電話番号ポータビリティによる事業者の変更を含みます。 注) au携帯電話には沖縄セルラーも含みます。また、特に記載がある場合を除き、auぷりペイド(auプリペイド式携帯電話)は対象外となります。 |
|---|---|
| 注意事項 |
・本割引の適用についてぶんぶんテレビに通知されることについて、承諾していただきます。 ・着信側固定電話サービスに係るご注意事項 ■着信先が、NTT電話等からKDDI固定電話へ番号ポータビリティする場合：ポータビリティ工事日の翌日午後以降の通話が割引対象となります。 ■着信先が、KDDI固定電話からNTT電話等へ番号ポータビリティする場合：ポータビリティ日の前日までの通話が割引対象となります。 |
(12)-8.キャンペーンについて
初期費用無料キャンペーン
| お申込み受付期間 | 2009年10月1日から2010年3月31日までの期間中にお申込みいただいたお客様 |
|---|---|
| お申込み対象者 | ケーブルプラス電話にご加入いただいたお客様 |
| 概要 | ケーブルプラス電話の加入に関わる初期費用(契約料、番号ポータビリティ)が無料となります。 |
| 注意事項 | 本キャンペーンの適用は1設置場所につき、1回限りとさせていただきます。 |
のりかえ応援キャンペーン
| お申込み受付期間 | 2009年10月1日から2010年3月31日までの期間中にお申込みいただいたお客様 |
|---|---|
| お申込み対象者 | 番号ポータビリティにてケーブルプラス電話にご加入いただいたお客様 |
| 概要 | NTT休止工事費に相当する2,000円(税込2,100円)を、ご利用開始の翌月から2ヶ月間にわたり、ご利用額より毎月1,000円(税込1,050円)割引いたします。 |
| 注意事項 |
本キャンペーンの適用は1設置場所につき、1回限りとさせていただきます。 解約等により基本料（定額利用料）が1,000円（税込1,050円）に満たない場合は差額のご返金はいたしません。 メタルプラス電話からの番号引き継ぎは対象外です。 |
オプションサービス2ヶ月おためしキャンペーン
| お申込み受付期間 | 2009年11月1日から2010年3月31日までの期間中にお申込みいただいたお客様 |
|---|---|
| お申込み対象者 | ケーブルプラス電話付加サービスにご加入いただいたお客様 |
| 概要 | 付加サービスにご加入いただいた月の翌月および翌々月の2ヶ月間、付加サービス利用料を無料といたします。 |
| 注意事項 |
本キャンペーンの適用は1設置場所につき、1回限りとさせていただきます。 付加サービス利用料は加入月の翌月からの課金開始となります。そのため、加入月の翌月と翌々月がキャンペーンにより無料となります。 本キャンペーンの適用終了後は有料となりますのでご注意ください。 |
(13)宅内機器について
●本サービスをご利用の際は、ご利用のぶんぶんテレビが設置する宅内機器をKDDIが指定する方法に則って接続してご利用ください。指定外の機器に交換したり、指定外の接続をされる場合、約款の規定に反する行為とみなしサービスの提供をお断りする場合があります。
●宅内機器の電源は、常にONの状態でご利用願います。電源がOFFの状態では発信／着信ができなくなりますのでご注意ください。
●本サービスは、宅内機器と接続された電話機からのみご利用いただけます。
●宅内機器の仕様は、予告無く変更となる場合があります。
●宅内機器には動作ソフトの自動バージョンアップ機能があります。バージョンアップの際には、機器の起動に時間を要したり、機器が再起動することがあります。また、再起動するとサービスが一旦停止します。
●宅内機器に故障が生じた際はご利用のぶんぶんテレビが交換・修理対応をいたしますが、お客様責任による故障・紛失の場合は実費請求いたします。
●宅内機器をラジオなどの電波を受信する機器の近くで使うと、受信障害(ノイズ)を引き起こすことがあります。このような場合は、宅内機器とラジオなどを離してご使用ください。
(14)本サービスの解約について
●本サービスを解約される場合にはご利用のぶんぶんテレビ（0120-55-3734、受付：平日9：30～18：30｜土曜日（第2・4）9：30～15：30）へお申し出ください。
●宅内機器等については、ぶんぶんテレビにて撤去工事を行ないます。
●番号ポータビリティにてご利用いただいていた本サービスの電話番号をＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本等で継続してご利用される場合は（以下、「他社への番号ポータビリティ」といいます）、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本等へ事前に「番号の継続利用希望の旨」をご申請ください。なお、KDDIより提供した電話番号を本サービスでご利用の場合、他社への番号ポータビリティはお申込みいただけません。
●他社への番号ポータビリティの場合、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本での電話番号継続利用の設定完了後、本サービスはご利用いただけなくなります。（ご申告いただいてから変更先事業者での手続き完了までは本サービスでのご利用となります。）
●他社への番号ポータビリティにあたり、電話番号の継続利用に要する期間および料金等については各社にご確認ください。
【別表1】接続可否
| 発着区分 | 種別 | ダイヤル | 接続可否 | 説明 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 電話をかける場合 | 1XYの３桁番号 サービス （一部４桁） |
100 |  |
100番通話 | |
| 102 | |
非常・緊急扱い電話 | |||
| 104 |  |
番号案内 | DIAL104（番号案内後、案内された番号にそのままつながるサービス）はご利用いただけません。 | ||
| 106 | |
コレクトコール(オペレータ) | |||
| 108 | |
自動コレクトコール | |||
| 110 | |
警察(緊急呼) | |||
| 111 | |
線路試験受付 | |||
| 112 | |
共同加入者受付 | |||
| 113 | |
故障受付 | NTT東日本・NTT西日本の故障受付にはつながりません。 | ||
| 114 | |
話中調べ | |||
| 115 | |
電報受付 | |||
| 116 | |
営業受付 | NTT東日本・NTT西日本の営業受付にはつながりません。 | ||
| 117 | |
時報 | |||
| 118 | |
海上保安(緊急呼) | |||
| 119 | |
消防(緊急呼) | |||
| 121 | |
クレジット通話サービス | |||
| 122 | |
固定優先解除 | 122の後に本サービスでご利用可能な事業者識別番号を付けてダイヤルした場合、本サービスのご利用となりその通話料金が適用されます（0091で始まる番号を除く）。 | ||
| 125 | |
でんわ会議 | |||
| 134 | |
ダイヤルQ2パスワード | |||
| 136 | |
ナンバーアナウンス | |||
| 141 | |
でんわばん、二重番号サービス | |||
| 142 | |
着信転送[KDDI付加サービス] | KDDIの「着信転送」サービスの設定変更が可能です。 | ||
| 144 | |
迷惑電話撃退[KDDI付加サービス] | KDDIの「迷惑電話撃退」サービスの設定変更が可能です。 | ||
| 145 | |
キャッチホン2 | |||
| 146 | |
キャッチホン2 | |||
| 147 | |
ボイスワープセレクト，なりわけサービス | |||
| 148 | |
番号通知リクエスト[KDDI付加サービス] | KDDIの「番号通知リクエスト」サービスの設定変更が可能です。 | ||
| 149 | |
DDX-TP | |||
| 1540 | |
KDDI電話 auで着信確認[KDDI付加サービス] | KDDIの「KDDI電話 auで着信確認」サービスの設定変更が可能です。 | ||
| 159 | |
空いたらお知らせ | |||
| 161～167 | |
ファクシミリ通信網等 | |||
| 171 | |
災害用伝言ダイヤル | |||
| 177 | |
天気予報 | |||
| 184- | |
発信者番号通知拒否 | |||
| 186- | |
発信者番号通知 | |||
| 189 | |
ダイヤルQ2 | |||
| 0A0から始まる 電話番号 |
010- | |
国際電話 | ||
| 020- | |
ポケベル | |||
| 050- | |
IP電話 | ほぼ全てのIP電話事業者と通話可能です。(050-7700-****以外は接続可能) | ||
| 060- | |
UPT | |||
| 070- | |
PHS | |||
| 080- | |
携帯 | |||
| 090- | |
携帯 | |||
| 電話をかける場合 | 0AB0の４桁番号 サービス |
0120- | |
フリーダイヤル/フリーコールＤＸ/フリーアクセス | フリーダイヤル等のご契約者の設定によりご利用いただけない場合があります |
| 0170- | |
伝言ダイヤル | |||
| 0180- | |
テレゴング | |||
|
テレドーム | ||||
| 0190- | |
エンジェルライン/あんないジョーズ | |||
| 0570- | |
ナビダイヤル/アクセスコール/アドコール（0570-300で始まる番号のみ） | ナビダイヤルのご契約者の設定によりご利用いただけない場合があります | ||
|
ナビアクセス 等 | ||||
| 0800- | |
フリーダイヤル/フリーコールＤＸ/フリーアクセス | フリーダイヤル等のご契約者の設定によりご利用いただけない場合があります | ||
| 0990- | |
ダイヤルQ2 | |||
| 00XYの事業者 識別番号 (KDDI提供) |
0700- 0070- |
|
各種サービス (フリーコール､DODサービス等) |
||
| 0051- 0053-1- 0053-9- 0055- 0056- 0057- |
|
国際オペレータ通話等各種国際電話サービス | |||
| 0077-22- 0077-80- 0077-48- |
|
KDDI DODサービスの一部 | |||
| 0053-63- | |
KDDI DODサービスの一部 | |||
| 0077-43- | |
KDDI VPネット(仮想専用線サービス）、広域短縮 | |||
| 0052- 0053-53- |
|
KDDI国際電話サービスの一部 国際料金通知、エコノミーホン |
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| 00XYの事業者 識別番号 (他社提供) |
00XY- | |
「0088」等の事業者識別番号による電気通信事業者を指定した発信 （0088フリーコールなど以下に記載のものは除く） |
・ACR機能は停止して利用することをお勧めいたします。 ・事業者識別番号の後に国内・携帯・国際(自動ダイヤル)等の本サービスでご利用可能な電話番号をダイヤルした場合、本サービスのご利用となりその通話料金が適用されます。 |
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| 0037-6- 0044- 0066- 0088- |
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0037-6- 着信課金サービス 0044国際着信課金サービス 0066国際国内着信課金サービス 0088フリーコール |
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| #ダイヤル | #4桁の 番号 |
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着信短縮ダイヤル、クイックナンバー等 | ||
| 電話を受ける場合 | 他社サービスの着信 | |
1XYの3桁番号サービスを使った着信 | コレクトコール、話中調べ、空いたらお知らせ等での着信 | |
| 他社の着信者課金サービスの着信電話としての設定・登録 | |||||
※上記に記載されていない場合でも使えない場合があります。ご不明な点はお問い合わせください。
【別表2】ご利用いただけない機能・サービス
| 機能・サービス | 注意事項・備考 | |
|---|---|---|
| 通信機能・ サービス |
ISDN | 現在INS64をご利用中の場合は以下の点にご注意願います。 ・本サービスではISDNの機能はご利用いただけません。 ・2ch利用はできません。1ch（1回線）での提供となります。 ・ISDN専用電話機やISDN専用端末はご利用いただけません。 ・DSU，TA（ターミナルアダプタ）を取り外してください。 ・ISDNのサブアドレス着信（相手先電話番号の後に「*」を付けてダイヤルする）等はご利用いただけません。 |
| G4 FAX通信 | G3 FAXは概ねご利用いただけます。 | |
| Lモード | Lモード端末を使った通常通話はそのままご利用いただけます。 | |
| パケット通信 | ||
| ユーザー間情報通知（UUI） | ||
| オフトーク通信サービス （電話回線を利用した自治体の防災放送等） |
これらのサービスをご利用中、もしくはご不明な場合はお客様ご自身でサービス提供者(ガス会社、警備会社等)へご連絡ください。利用の如何にかかわらず料金が発生する場合があります。 | |
| ノーリンギング通信サービス （電気/ガス/水道等遠隔検針・制御） |
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| 信号監視通信サービス （セキュリティサービス等） |
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| 通話機能・ サービス |
トリオホン | |
| でんわばん | ||
| ナンバーお知らせ136、空いたらお知らせ159 | ||
| プッシュ回線の短縮ダイヤル機能 | 短縮ダイヤル以外のプッシュホン機能はご利用いただけます。 | |
| マジックボックス・ボイスワープセレクト等 | ||
| ボイスワープの一部機能 | KDDIの転送サービスでは無応答時転送、応答後転送機能はご利用いただけません。 | |
| 電話機能付インターフォン（ドアフォン） | 電話の発着信は利用できなくなりますので、必要に応じて別の電話機をご用意ください。 | |
| 電話番号に 関する機能 ・サービス |
二重番号サービス | |
| i・ナンバー | ||
| 代表組み | ||
| ダイヤルイン | ||
| KDDI又は 他社が提供 する機能・ サービス |
ADSLサービス | 定額料金が発生する場合がありますので、解約の手続きを行なってください。 |
| マイラインサービス （マイライン・マイラインプラス） |
番号ポータビリティをお申込みの場合、自動的に解約になります。 | |
| お申込み電話番号に付随する各種割引サービス | 定額料金が発生する場合がありますので、解約の手続きを行なってください。 ※KDDIの電話利用規約・割引サービスについては自動的に解約となります(一部を除く)。 ただし、だんぜんトークⅡ等の割引サービスにご加入の電話番号を本サービスに番号ポータビリティで切り替えた場合、当該番号を課金先とするKDDIカードの国際電話ご利用額に25％の割引を適用します。 |
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| iFAX | 定額料金が発生する場合がありますので、解約の手続きを行なってください。 | |
| トーキンダイヤル | ||
※番号ポータビリティをお申込みの場合、NTT東日本・NTT西日本の付加サービス、割引サービス、フレッツ・ISDN、フレッツ・ADSLは自動的に解約となります。
※Bフレッツの課金先電話番号となっている電話番号を番号ポータビリティされる場合は、NTT東日本・NTT西日本から発行されるBフレッツの請求は電話料金の請求とは別になります。
※上記に記載されていない場合でも使えない場合があります。ご不明な点はお問い合わせください。